Pourquoi la vérification de mon compte est-elle refusée ?

La vérification de votre compte peut être refusée pour les raisons suivantes :

• Vos documents ne correspondent pas.
• Votre document n’est pas valable 6 mois à compter de la date à laquelle vous avez soumis votre demande KYC.
• Votre document n’est pas lisible et/ou il semble avoir été modifié par un logiciel de retouche photo.
• Votre selfie n’est pas clair, est éblouissant ou flou.

Veuillez soumettre à nouveau votre demande de vérification de compte et assurez-vous de suivre attentivement nos exigences afin d’obtenir une vérification de compte réussie la prochaine fois. Veuillez également noter que PIWI247 a la seule discrétion d’approuver ou de refuser toute vérification de compte.

Vous pouvez également consulter les exigences et les directives en matière de vérification de compte ici.