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Revise los siguientes requisitos y pautas. El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos dará lugar al rechazo de su solicititud KYC.
1. En la mayoría de países se aceptan los siguientes documentos: DNI, Pasporte y Licencia de Conducir.
- La copia debe ser legible y no debe ser modificada por ningún software de edición de fotografías.
- La copia debe mostrar la página completa.
- El documento debe tener una vigencia de hasta 6 meses a partir de la fecha de verificación.
- El documento no debe estar perforado ni deformado.
- Es posible que deba enviar la fotografía del frente y del reverso del documento cuando corresponda.
2. Su foto en el documento debe ser clara y similar a la de su selfie o video que se tomará y enviará durante el proceso de verificación.
3. Se tomará su foto o video selfie.
- Tu selfie no debe verse borrosa ni debe tener reflejos.
- No debe usar sombrero, gafas, auriculares inalámbricos de manos libres.
- Su foto no debe ser modificada por ningún software de edición de fotografías.
A continuación aquí algunos consejos:
Buen ejemplo
- Foto de alta resolución.
- Todo el documento.
- Imagen en color.
- Los detalles requeridos mostrados claramente
Ejemplo: Nombre, Fecha de Nacimiento, Fecha de Emisión, Número de Identificación, Dirección.
Foto borrosa
- Asegúrate de que la foto esté enfocada.
- Mantenga firme la identificación al tomar la foto.
Imagen de mala calidad
- No tomes la fotografía en la oscuridad
- Tome la fotografía en una habitación bien iluminada o al aire libre
- Evita reflejos y deslumbramientos
Documentos no respaldados
- No se aceptan capturas de pantalla ni fotografías de pantallas
- Algunos ejemplos de documentos que no aceptamos:
- Certificado de Nacimiento
- Documento de Identidad de la Compañía
- Tarjeta de Crédito
- Permiso de Manejo Internacional
- Identificación de estudiante (excepto Polonia)
- Visa (excepto visa de estudiante / trabajo emitida por EE.UU y China)
Imagen Incompleta
- La imagen debe mostrar el documento completo
- No lo cubras con tu mano
Identificación que no esté en alfabeto latino
- Compruebe si el alfabeto utilizado en su identificación es compatible. Si no es así, proporcione una identificación con texto en alfabeto latino.
Por Ejemplo: Compatible: Chino, Coreano, Japonés, Cirílico / No compatible: Árabe
Falta el reverso de la identificación
- Se requieren tanto el anverso como el reverso de su identificación para la verificación
- La imagen debe mostrar el documento completo